জরুরী পরিস্থিতি পরিচালনা - 处理紧急情况

শীঘ্রই বা পরে, কিছু ভ্রমণকারী বিদেশে জরুরি অবস্থার সম্মুখীন হবে। গুরুতর জখম, অসুস্থতা, আক্রমণ, এমনকি তহবিল ফুরিয়ে যাওয়া কখনোই সুখকর পরিস্থিতি নয়। যাইহোক, আগে থেকে একটু প্রস্তুতি আপনাকে আরও ভালভাবে প্রস্তুত করতে এবং জীবনকে আপনার উপর ফেলে দেওয়া পরিস্থিতি মোকাবেলায় সাহায্য করতে পারে।

প্রস্তুত করা

ইউরোপীয় স্বাস্থ্য বীমা কার্ড
  • চিকিৎসা বীমাসাধারণত আপনার মেডিকেল ইন্স্যুরেন্স কার্ড আপনার সাথে থাকলে, যদি আপনার থাকে। আপনার আন্তর্জাতিক বীমা কভারেজ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন: সম্ভবত আপনার ভ্রমণ বীমা কিনতে হবে। কিছু দেশে চিকিৎসা খরচ খুবই কম। যাইহোক, অনেক বিদেশী হাসপাতাল চিকিৎসা সেবা প্রদানের আগে (বা অব্যাহত) পরিষেবা ফি প্রদানের উপর জোর দেয়। এমনকি যদি আপনার হাতে টাকা না থাকে, আপনার বীমা নীতির বিবরণ হাসপাতালকে দেখাতে পারে যে তাদের চিকিৎসা সেবা প্রদানের জন্য আপনার পর্যাপ্ত সম্পদ রয়েছে। বিদ্যমানইউরোপীয় ইউনিয়ন, ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা এবংসুইজারল্যান্ডযে কোন ইইউ/ইইএ দেশের নাগরিকদের যেকোনো জরুরী অবস্থার মধ্যে স্থানীয়দের মতো আচরণ করা হয়, যার অর্থ সাধারণত সস্তা বা এমনকি বিনামূল্যে চিকিৎসা সেবা, কারণ তাদের কাছে একটি ইউরোপীয় স্বাস্থ্য বীমা কার্ড রয়েছে (এই দেশগুলির বেশিরভাগই আপনি এটি বিনামূল্যে পেতে পারেন)।
  • চিকিৎসা সরিয়ে নেওয়া। এই প্রক্রিয়াটি হল একটি বিশেষ বিমান এবং মেডিকেল কর্মীদের ভাড়া করা যেটি আপনাকে যে কোন স্থান থেকে আপনার নিকটতম দেশে ফিরিয়ে আনবে। কাছাকাছি। আপনি যদি সমুদ্রজুড়ে এই পরিষেবাটি সম্পাদন করেন, তাহলে $ 500,000 খরচ বিস্ময়কর নয়। অনেক বীমা কোম্পানি সর্বাধিক $ 1 মিলিয়ন বীমা কভারেজ সুপারিশ করে। মেডিকেল হেলিকপ্টার কভারেজ বা একটি পৃথক মেডিকেল হেলিকপ্টার নীতি একটি ভাল ধারণা, বিশেষ করে যদি আপনি বিদেশে দীর্ঘ সময় কাটাতে যাচ্ছেন।
  • আপনার দেশের সাথে কোন কিছুর তুলনা হয় নাজরুরি নাম্বারবেশি গুরুত্বপূর্ণ. আপনি যে দেশে যাচ্ছেন সেখানকার পুলিশ এবং অ্যাম্বুলেন্স নম্বর মনে রাখবেন। জিএসএম ফোনে, আপনি যে দেশেই থাকুন না কেন,112এই নম্বরটি জরুরী পরিষেবাগুলির সাথে সংযুক্ত হওয়ার নিশ্চয়তা রয়েছে। একটি চিম্টিতে, আপনি ডায়াল করার চেষ্টা করতে পারেন911, অনেক দেশ স্থানীয় নম্বরে ফরওয়ার্ড করে। ট্রাভেল ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিগুলোতে সাধারণত 24 ঘন্টা রিভার্স চার্জিং হটলাইন থাকে। আপনার দেশের দূতাবাসের ফোন নম্বর, সেইসাথে আপনার ক্রেডিট কার্ড এবং এটিএম কার্ড ইস্যু করার মেশিন (তাদের বিপরীত ব্যয় নম্বরও থাকতে পারে) আনুন, যাতে আপনি একই ধরনের ক্রেডিট কার্ড চুরির অভিযোগ জানাতে পারেন অথবা ক্রেডিট কার্ডের কারণ খুঁজে পেতে পারেন ব্যর্থতার জন্য।
  • আপনার পরিকল্পনার একটি অনুলিপি পরিবারের কারো কাছে রেখে দিন। তাদের আপনার ভ্রমণপথ, আপনার পরিচয়পত্রের একটি অনুলিপি এবং আপনার বীমা নীতির বিবরণ থাকা উচিত। আপনার তাদের যোগাযোগের ফ্রিকোয়েন্সি বলা উচিত। এটি তাদের আপনাকে খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারে, অথবা যদি আপনি নিজে খুঁজে না পান, তাহলে আপনি কনস্যুলার এবং চিকিৎসা সহায়তা চাইতে পারেন।
  • অনুগ্রহ করে আপনার টাকা বিভিন্ন জায়গায় যতটা সম্ভব ছড়িয়ে দিন। যদি আপনার একমাত্র মানিব্যাগটি হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়, তাহলে এটি একটি খুব অপ্রীতিকর অভিজ্ঞতা হবে। উদাহরণস্বরূপ, একটি বাজেট ভ্রমণকারী বেশিরভাগ দৈনিক কেনাকাটার জন্য কিছু আনতে পারেনগদ, ব্যবহারএটিএমঅথবাডেবিট কার্ডনগদ টাকা উত্তোলন এবং এক বা দুটি আনুনক্রেডিট কার্ডজরুরী অবস্থা মোকাবেলা বা এয়ার টিকেট কিনতে। প্রতিটি (নগদ, চেক, ব্যাংক কার্ড, ইত্যাদি) নিজেই একটি পৃথক উত্তোলন পদ্ধতি হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। এগুলিকে একটি নিরাপদ স্থানে রাখুন, তবে সেগুলি আপনার ব্যাগ এবং আপনার শরীরের মধ্যে রাখুন।
  • কিভাবে ব্যবহার করতে হয় তা জানুনস্থানীয় ভাষাবলুন "আমার সাহায্য দরকার, দয়া করে পুলিশকে কল করুন" (অথবা আগে থেকে কাগজের একটি টুকরো প্রস্তুত করুন এবং স্থানীয় ভাষায় এই বাক্যটি লিখুন)।
  • আপনি কোথায় আছেন তা জানুন। জরুরী প্রতিক্রিয়া মান এবং স্বাস্থ্যসেবা বিশ্বজুড়ে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়। আপনি যা পরিচালনা করতে পারেন সে সম্পর্কে বাস্তববাদী হন। যেমন বিপজ্জনক দেশেযুদ্ধক্ষেত্রঅথবা ক্রান্তীয় রোগ, ভূমিকম্প বাখারাপ আবহাওয়াযেখানে ঘটনাটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে প্রস্তুতি নিন এবং সেই অনুযায়ী কাজ করুন এবং জেনে নিন কোথায় আপনি নিরাপদে সাহায্য পেতে পারেন।
  • অনুগ্রহ করে স্থানীয় আইনগুলি বুঝুন, স্থানীয় আইনগুলি বোঝার এবং পর্যবেক্ষণ করার জন্য আপনারা সকলেই দায়ী এবং আইন অমান্য করার অজুহাত হিসেবে অজ্ঞতা খুব কমই গ্রহণ করা হয়। যদি না থাকেকূটনৈতিক অনাক্রম্যতাযদি আপনি কোন দেশের আইন লঙ্ঘনের জন্য গ্রেপ্তার হন, তাহলে আপনাকে স্থানীয় বিচারিক প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে।সাধারণত, আপনাকে একই অপরাধে দোষী সাব্যস্ত হওয়ার চেয়ে শাস্তি বেশি হলেও, আপনাকে স্থানীয় আইন অনুযায়ী শাস্তি পেতে হবে। দেশে প্রাপ্ত শাস্তি অনেক কঠোর ছিল।

জরুরি চিকিৎসা

  • আপনি যদি হঠাৎ আহত হন বা আক্রান্ত হন, অনুগ্রহ করে যথাসম্ভব সাহায্য নিন। যদি আপনি পারেন, জরুরী পরিষেবা নিজেই ডায়াল করুন। যদি আপনি আহত হন, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কোন ক্লিনিক বা হাসপাতালে যান। একবার আপনার অবস্থা স্থিতিশীল হয়ে গেলে, আপনি যে কোন সময় হাসপাতালে স্থানান্তর করতে পারেন।
  • যদি আপনার অবস্থা স্থিতিশীল থাকে, তাহলে আপনার কোন হাসপাতালে যেতে হবে তা বেছে নেওয়ার জন্য আপনার কিছু সময় আছে। আপনার দেশের দূতাবাস বা কনস্যুলেটে ফোন করুন এবং দূতাবাস বা তার কর্মীদের দ্বারা ব্যবহৃত হাসপাতাল দ্বারা সুপারিশকৃত হাসপাতাল সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। এমনকি দুর্বল স্বাস্থ্যসেবা সহ তৃতীয় বিশ্বের দেশগুলিতে, সাধারণত মাত্র কয়েকটি হাসপাতাল রয়েছে যা আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে। তারা কোথায় আছে দয়া করে খুঁজে বের করুন। আপনার বীমা কোম্পানিও সুপারিশ করতে পারে।
  • অন্যথায়, দয়া করে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার পরিবারকে জানান।

প্রাকিতিক দূর্যোগ

দেখা:খারাপ আবহাওয়াভূমিকম্প
  • বিদেশী পরিবেশ বলতে সাধারণত এমন ঝুঁকি বোঝায় যা আপনি কখনো অনুভব করেননি। আমাদের দেশে প্রবেশের ক্ষেত্রে, নিরাপত্তা বিভাগ সাধারণত উল্লেখ করে যে আপনি কোন ধরনের বিপদের সম্মুখীন হতে পারেন।
  • আবহাওয়ার ঘটনাগুলির জন্য, বছরের কোন সময়টি আবহাওয়ার প্রতিবেদনগুলি অ্যাক্সেস এবং ট্র্যাক করার সেরা সময় তা পরীক্ষা করুন। ভূমিকম্প এবং আগ্নেয়গিরির অগ্ন্যুৎপাতের মতো ঘটনা আশ্চর্যজনকভাবে ঘটতে পারে, কিন্তু কর্তৃপক্ষ সাধারণত জানে কখন কোন মারাত্মক ঝুঁকি থাকে (দশকের মধ্যে যেকোনো সময় সবচেয়ে খারাপ দুর্ঘটনা ঘটে)।
  • যদি আপনি নিজেকে এমন অবস্থায় পান যেখানে আপনি কীভাবে কাজ করতে জানেন না, তাহলে সম্ভাবনা আছে যে আপনি অযৌক্তিক কিছু করবেন। কোন দুর্যোগ ঘটলে কি করতে হবে তা আগে থেকেই জেনে নিন এবং সে অনুযায়ী প্রস্তুতি নিন।

হামলা ও ডাকাতি

দেখা:নিরাপদ থাকো

এমনকি যদি আপনি মনে করেন যে তারা কোন পদক্ষেপ নেবে না, তাহলে আপনাকে পুলিশে রিপোর্ট করতে হবে কারণ কোন বীমা দাবী প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার পুলিশ রিপোর্ট প্রয়োজন। তৃতীয় বিশ্বের দেশে, যদি আপনি স্থানীয় পুলিশের নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে নিশ্চিত না হন, তাহলে প্রথমে আপনার দূতাবাস বা কনস্যুলেটে পরিস্থিতি রিপোর্ট করা উচিত। এটি আপনাকে পুলিশকে অবহিত করতে সাহায্য করতে পারে, যদি আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনিও বিজ্ঞপ্তি দিতে পারেন আপনার পরিবার

চরম জরুরি অবস্থার মধ্যে, বেশিরভাগ দেশই সেবা প্রদান করে যেমন পীড়িত মহিলাদের আশ্রয় এবং গৃহহীনদের আশ্রয়। এই পরিষেবাগুলি সাধারণত সুপারিশ করা হয় না (কারণ এগুলি স্থানীয় বাসিন্দাদের জন্য), তবে যদি আপনার একমাত্র বিকল্প রাস্তায় ঘুমাতে হয় তবে কেবল জিজ্ঞাসা করুন কারণ এগুলি কোনও কিছুর চেয়ে ভাল নয়।

ভ্রমণকারীদের সহায়তা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা এবং অস্ট্রেলিয়ায়,ভ্রমণকারী সহায়তাভ্রমণকারীদের সহায়তা প্রদান করতে পারে যাদের কোন ধরনের সাহায্যের প্রয়োজন। স্বেচ্ছাসেবীরা অনেক বিমানবন্দরে কাউন্টারে কাজ করে। তারা নিয়মিত প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, বিমানবন্দর থেকে শহরের কেন্দ্রে ভ্রমণের সবচেয়ে সুবিধাজনক বা সস্তা উপায় কি), এবং কখনও কখনও অন্যান্য সমাজসেবা সংস্থা বা জরুরি পরিষেবাগুলিতে রেফারেল প্রদান করে সংকট যেমন দারিদ্র্য, গৃহহীনতা বা মানব পাচার।

আপনার দূতাবাস কি করতে পারে?

দেখা:কূটনৈতিক মহল

দ্রুত উত্তরটি আপনার প্রত্যাশার চেয়ে অনেক কম - বিশেষত, তারা কখনই জরুরী কারণে সৃষ্ট কোনো ব্যয়ের জন্য একটি পয়সাও দেবে না - কিন্তু তাদের সহায়তা এখনও মূল্যবান। এই পরিষেবাগুলি কনস্যুলেট এবং সংশ্লিষ্ট দেশগুলি (যেমন কমনওয়েলথ এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের নাগরিকদের জন্য দূতাবাস) দ্বারাও সরবরাহ করা যেতে পারে।

  • আপনি যদি আপনার পাসপোর্ট হারিয়ে ফেলেন, আপনার দূতাবাস আপনার জন্য একটি নতুন পাসপোর্ট তৈরি করতে পারে, সাধারণত খুব দ্রুত। আপনি সাধারণত একটি পুলিশ রিপোর্ট প্রয়োজন, এবং হারানো পাসপোর্ট একটি কপি খুব সহায়ক হতে পারে। এটি একটি নির্দিষ্ট ফি চার্জ করবে। দয়া করে মনে রাখবেন যে কখনও কখনও দ্রুত পাসপোর্ট রূপান্তর অস্থায়ী হয়। একবার আপনি বাড়ি ফিরে গেলে, আপনাকে একটি নিয়মিত পাসপোর্টে রূপান্তর করতে হতে পারে, যা একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে ঝামেলাপূর্ণ হবে।
    • যদি আপনি রিপোর্ট করে থাকেন যে আপনার পাসপোর্ট চুরি বা হারিয়ে গেছে এবং আপনি পরে এটি আবার খুঁজে পান, তাহলে এটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন না। পাসপোর্টের অপব্যবহার হতে রোধ করার জন্য, ইন্টারপোলের ডাটাবেস চুরি যাওয়া/হারিয়ে যাওয়া সব পাসপোর্ট রেকর্ড করবে। যে কেউ এই পাসপোর্ট ব্যবহার করে কোনো দেশে প্রবেশের চেষ্টা করবে সে খুব সন্দেহজনক হবে।
  • আপনি যদি কোন অপরাধের শিকার হন, তাহলে আপনার দূতাবাস আপনাকে আইনজীবী, অনুবাদক এবং পুলিশের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করতে পারে। তারা কোন ফি প্রদান করবে না।
  • আপনি যদি আপনার সমস্ত অর্থ হারিয়ে ফেলেন, চরম ক্ষেত্রে, আপনার দূতাবাস আপনাকে বাড়িতে পাঠানোর ব্যবস্থা করতে পারে। এটিই শেষ অবলম্বন (তারা বন্ধু/আত্মীয়দের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করবে এবং তাদের প্রথমে টাকা জোগাড় করতে বলবে), এবং যখন আপনি ফিরে আসবেন, তখন আপনাকে এই খরচগুলি মুনাফা সহ পরিশোধ করতে হবে।
  • যদি আপনি গ্রেফতার হন, তাহলে আপনার কনস্যুলার সহায়তা পাওয়ার অধিকার আছে। এর মানে হল যে দূতাবাস আপনাকে আইনজীবী এবং অনুবাদকদের একটি তালিকা প্রদান করতে পারে এবং আপনার পরিবারের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। দূতাবাস জরিমানা বা আইনি ফি দিতে পারে না, আপনাকে কারাগার থেকে বের হতে সাহায্য করতে পারে না, আয়োজক দেশের বিচার প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করতে পারে না, অথবা স্থানীয় আইন থেকে আপনাকে রক্ষা করার চেষ্টা করতে পারে না।
  • আপনি যদি হাসপাতালে ভর্তি হন, দূতাবাস বীমা কোম্পানী বা আপনার আত্মীয়দের জানাতে পারে। তারা আপনার জন্য বিল পরিশোধ করতে পারে না।
  • যদি আপনি মারা যান, দূতাবাস আপনার পরিচয় নিশ্চিত করবে, আপনার আত্মীয়দের সাথে যোগাযোগ করবে এবং নথি সংগ্রহ করবে। তারা অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া বা দেহাবশেষ পরিবহনের মতো খরচ বহন করতে পারে না।
  • যদি হঠাৎ যুদ্ধের প্রাদুর্ভাব বা খুব গুরুতর নাগরিক অস্থিরতা দেখা দেয়, দূতাবাস আপনার এবং অন্যান্য নাগরিক এবং অন্যদের জন্য যাদের তারা দায়ী হতে পারে তাদের জন্য উচ্ছেদ ফ্লাইটের ব্যবস্থা করতে পারে। এটি হবে কিনা তা আপনার সরকারের সিদ্ধান্তের উপর নির্ভর করে, কিন্তু অন্তত, তারা আপনার পরিবারকে আপনার সাম্প্রতিক পরিস্থিতি বুঝতে সাহায্য করতে পারে এবং যখন আপনি বাড়ি যেতে চান তখন কিছু জরুরি ভ্রমণের ব্যবস্থা করতে পারেন।

আপনি বর্তমানে যে দেশে আছেন তার নাগরিকত্ব থাকলে, দূতাবাস অবস্থিত সে দেশের নাগরিক হলেও, দূতাবাস সাধারণত আপনাকে আইনি বিষয়ে সাহায্য করতে পারে না।

ভিক্ষা

দেখা:মুদ্রা

ধরে নিন যে কেউ আপনাকে টাকা পাঠাতে ইচ্ছুক, এমন কিছু উপায় রয়েছে যেখানে আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ সময়ে টাকা পেতে পারেন।

  • কাউকে সরাসরি পাঠানআমানতঅথবাতারের স্থানান্তরআপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা। তারপর টাকা তোলার জন্য আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করুন। টাকা পাওয়ার সবচেয়ে কম খরচের উপায় এটি। ধরুন আপনার কাছে কেউ জমা দিতে ইচ্ছুক, এবং আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট আছে!
  • ওয়েস্টার্ন ইউনিয়নটাকা পাঠানোর সবচেয়ে সস্তা উপায় নয়, তবে এটি সুবিধাজনক এবং বিশ্বব্যাপী অনেক শহরে ওয়েস্টার্ন ইউনিয়নের অফিস রয়েছে বলে জনপ্রিয়।
  • মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড পাওয়া যায়এটিএম(যদি আপনি একটি ব্যক্তিগত পাসওয়ার্ড পান) অথবা অংশগ্রহণকারী ব্যাংকের শাখায় ব্যক্তিগতভাবে নগদ অর্থ সংগ্রহ করুন (অনেক দেশে এটি এটিএম -এর জন্য আরো বেশি উৎসর্গীকৃত হয়ে উঠছে)। এটি করার চেষ্টা করার আগে, আমরা দৃ strongly়ভাবে সুপারিশ করছি যে আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার গন্তব্য এবং অংশগ্রহণকারী ব্যাংকের চার্জ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। অনেক ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি 3% অগ্রিম পেমেন্ট চার্জ করে এবং সেই তারিখ থেকে সুদের হিসাব করে।
  • ফেডারেল এক্সপ্রেসএবং অন্যান্য কুরিয়ার কোম্পানি আনুষ্ঠানিকভাবে খামে নগদ টাকা পাঠাতে অস্বীকার করে। কিন্তু ডেলিভারি খুবই নির্ভরযোগ্য হওয়ায় অনেকেই রাতারাতি খামে সঠিক পরিমাণ টাকা পাঠাতে পছন্দ করেন। আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে ডেলিভারির সময় সাধারণত এক থেকে পাঁচ দিন। দয়া করে মনে রাখবেন এটি কিছু দেশে অবৈধ হতে পারে।
  • ওসিএস ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টএটি একটি সরকারী পরিষেবা যার মাধ্যমে আমেরিকান নাগরিকরা আমেরিকান দূতাবাসের মাধ্যমে বন্ধু বা আত্মীয়দের পাঠানো অর্থ গ্রহণ করতে পারে। একটি OCS ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টের ফি $ 30, প্লাস ওয়্যার ট্রান্সফার ফি। এই পদ্ধতিটি প্রেরককে ঠিক কীভাবে অর্থ ব্যবহার করতে হবে তা নির্দিষ্ট করার অনুমতি দেয়: উদাহরণস্বরূপ, যদি প্রেরক নির্দিষ্ট করে যে অর্থটি ফ্লাইট হোম কেনার জন্য ব্যবহৃত হয়, তবে অর্থটি অন্য উদ্দেশ্যে নয়, কেনার জন্য ব্যবহৃত হয়। ফি এবং জটিলতা পরিচালনা করার কারণে, OCS ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টগুলি সাধারণত শুধুমাত্র চরম জরুরী পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা হয়, যেমন প্রাপক ব্যক্তিগতভাবে ব্যাঙ্ক বা ওয়েস্টার্ন ইউনিয়নের অফিসে যেতে পারেন না।
বইটপিক এন্ট্রিএকটি উপলব্ধ এন্ট্রি। এটি এই বিষয়ে বড় থিম উল্লেখ করে। দু Adventসাহসী মানুষ এই আইটেমটি সরাসরি ব্যবহার করতে পারে, কিন্তু দয়া করে এগিয়ে যান এবং এটিকে সমৃদ্ধ করতে সাহায্য করুন!