 | এই এন্ট্রি বা অনুচ্ছেদ মেলে নাফরম্যাট ম্যানুয়াল কিছু পরিবর্তন করা দরকার। দয়া করে এগিয়ে যান, মনোযোগ দিন এবং এটি উন্নত করতে সাহায্য করুন!উন্নতির জন্য পরামর্শWriting লেখার সুর উন্নত করুন এবং কিছু আঞ্চলিক শব্দ যুক্ত করুন |
"ফ্রিকোয়েন্ট ফ্লায়ার প্রোগ্রাম" হল একটি যাত্রী আনুগত্য প্রোগ্রাম যা একটি এয়ারলাইন বা একাধিক এয়ারলাইন্স দ্বারা যৌথভাবে পরিচালিত হয় যাতে ঘন ঘন যাত্রীদের অতিরিক্ত সেবা ও পুরস্কার প্রদান করা যায়, এবং নির্দিষ্ট এয়ারলাইনগুলিকে বিমান ভ্রমণে সহায়তা করার সুবিধা প্রদান করা হয়। আধুনিক ঘন ঘন ফ্লায়ার প্রোগ্রামের ইতিহাস 1970 এর দশকে শুরু হয়েছিল এবং বিশ্বজুড়ে সেরা অনুশীলনের দ্রুত বিবর্তনের সাথে জড়িত ছিল। অতএব, সবচেয়ে সাধারণ ফ্লাইট প্ল্যানগুলি একই রকম এবং একই লাইন বরাবর ডিজাইন করা হয়েছে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ঘন ঘন ফ্লাইট পরিকল্পনা অংশগ্রহণকারীদের আকর্ষণীয় সুবিধা প্রদান করলেও, এই ফ্লাইটগুলির অধিকাংশই শুধুমাত্র বাস্তব ঘন ঘন ব্যবসায়ীদের জন্য প্রদান করা হয়। সর্বাধিক রাজস্ব অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় শর্তগুলি সন্তুষ্ট করা অবসর ভ্রমণকারীদের জন্য কঠিন হতে পারে, এবং ঘন ঘন ফ্লাইট পদ্ধতিগুলি সেরা সমাধান খোঁজার থেকে দূরে সরে যাওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যেমন প্রতিযোগী অপারেটরদের ব্যবহার করা বা সস্তার টিকিট কেনা। ঘন ঘন ফ্লাইট পদ্ধতির বৈশিষ্ট্যগুলি ব্রাউজ করার জন্য আপনার সুবিধাগুলি সর্বাধিক করতে এবং সমস্যাগুলি এড়াতে প্রচুর গবেষণা এবং মনোযোগ প্রয়োজন। বিশ্বের শীর্ষ র rank্যাঙ্কিংয়ের সবচেয়ে বড় এয়ারলাইন্সের ঘন ঘন ফ্লায়ার প্রোগ্রামে এয়ারলাইন ছাড়া অন্য অংশীদার, হোটেল, ক্যাটারিং, ক্রেডিট কার্ড এবং গাড়ি ভাড়া দেওয়া কোম্পানির মতো সবচেয়ে সাধারণ পরিষেবা প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত থাকবে। অতএব, আপনি আসলে শুধুমাত্র উড়ন্ত দ্বারা মাইল উপার্জন করতে সক্ষম হতে হবে না। যদিও এই ফ্লাইটগুলি ছাড়া অন্য খরচ থেকে আপনি যে পরিমাণ মাইল উপার্জন করতে পারেন তা সাধারণত বেশি হয় না এবং মুক্তির নিয়মগুলিও ভিন্ন হতে পারে। বিমান ভ্রমণ এখনও মাইলেজ জমা করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপায়।
পরিকল্পনায় অংশগ্রহণের নীতি ও সুবিধা
অন্যান্য অনেক খুচরা ব্যবসার মতো, এয়ারলাইন্স অনুগত গ্রাহকদের জন্য পুরস্কার প্রোগ্রাম প্রদানের জন্য বিক্রি করা প্রতিটি টিকেটে রাজস্বের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ আলাদা করে রাখে। ঘন ঘন ফ্লাইট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় ভ্রমণকারীদের ধারাবাহিকভাবে অন্য একটি এয়ারলাইনে একটি এয়ারলাইন বেছে নেওয়ার পাশাপাশি অতিরিক্ত ভ্রমণে প্রলুব্ধ করার জন্য।
ফ্রিকোয়েন্ট ফ্লাইয়ার প্রোগ্রামগুলি কখনও কখনও মেম্বারশিপ ফি চার্জ করে, এর পরে আপনি টিকিট এবং পরিষেবা ক্রয়ের মাধ্যমে সুবিধা পান। এয়ার টিকিটের ট্যারিফ নিয়ম নির্ধারণ করে যে আপনি কতটুকু সুবিধা পেতে পারেন, অর্থাৎ, ভ্রমণ ওয়েবসাইটে পাওয়া সস্তা এয়ার টিকিটগুলি প্রায়ই মাইলেজ জমা করে না বা সামান্য মাইলেজ জমা করে যা প্রায় অব্যবহারযোগ্য।
অন্যদিকে, দয়া করে মনে রাখবেন যে এয়ারলাইন (বা এর সাথে যুক্ত এয়ারলাইন গ্রুপ) এর পরিকল্পনা ব্যাখ্যা করার চূড়ান্ত ক্ষমতা রয়েছে এবং তারা নিয়মও তৈরি করে। আপনার দ্বারা স্বাক্ষরিত একটি বাঁধাই চুক্তি ছাড়া, আপনার কোন সুবিধা পাওয়ার অধিকার সম্পূর্ণরূপে প্রোগ্রাম অপারেটরের একটি বিভ্রম। এর মানে হল যে যদি অপারেটর নিয়মগুলি অর্ধেক পরিবর্তন করে বা এমনকি একতরফাভাবে শেষ করার সিদ্ধান্ত নেয়, তবে তারা নোটিশ, শাস্তি বা কোন ক্ষতিপূরণ ছাড়াই কাজ করতে পারে, যা দৃষ্টিতে পুরষ্কার সহ সবচেয়ে মাইল শিকারের জন্য খুব আকর্ষণীয় খেলাটি খুব হতাশাজনক হতে পারে।
এয়ারলাইন জোট এবং অংশীদার বিমান সংস্থা
যেসব এয়ারলাইন্স বিশ্বব্যাপী এয়ারলাইন্স জোটের অংশ, তারা সাধারণত যাত্রীদের জমা করতে এবং জোটের অন্যান্য এয়ারলাইন্সে পয়েন্ট/মাইল ব্যবহার করতে দেয়, কিন্তু কিছু বিধিনিষেধ থাকতে পারে। পুরো জোটের প্রকল্প সদস্যদের ঘন ঘন ছাড় দেওয়া আসলে এয়ারলাইন জোটের অন্যতম প্রতিষ্ঠাতা ধারণা।
উপরন্তু, কিছু প্ল্যান ছোট এয়ারলাইন্সে প্রচলিত আছে।উদাহরণস্বরূপ, লুফথানসার "মাইলস এন্ড মোর" ফ্রিকোয়েন্সি ফ্লাইয়ার প্ল্যানটি মধ্য ইউরোপে ("অস্ট্রিয়ান এয়ারলাইন্স" এবং "সুইস এয়ারলাইনস" সহ) অন্যান্য স্টার অ্যালায়েন্স সদস্যদের সাথে শেয়ার করা হয়, অন্যান্য স্টার অ্যালায়েন্স সদস্যরা আলাদাভাবে কাজ করে সিস্টেম, যেমন ভার্জিন আটলান্টিক, যা সমবায় প্রোগ্রাম প্রদান করে। যদিও তারা এয়ারলাইন্স অ্যালায়েন্সের অংশ নয়, এয়ারলাইন্সগুলি প্রায়ই দ্বিপাক্ষিক চুক্তি করে যা এয়ারলাইন্স অ্যালায়েন্স থেকে ঘন ঘন ফ্লাইয়ার প্রোগ্রামগুলিকে আলাদা করে দেয় যা যাত্রীদের মাইল জমা করতে দেয়। কোম্পানিটি স্কাই টিম জোটের সদস্য, কিন্তু দ্বিপাক্ষিক চুক্তির কারণে তাদের ফ্লাইট পয়েন্টগুলি সীমাবদ্ধতা সহ অন্য পক্ষের ঘন ঘন ফ্লায়ার প্রোগ্রামে ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়।
আরো একটি কৌশল আছে। কারণ একটি জোটে পুরস্কার প্রোগ্রাম প্রতিটি সদস্য এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটগুলিকে পারস্পরিক স্বীকৃতি দেয়, কিন্তু প্রতিটি প্রকল্পের এখনও আয় এবং খালাসের বিষয়ে নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। অতএব, এটা হতে পারে যে আপনি যে এয়ারলাইনে সবচেয়ে বেশি ফ্লাইট চালাবেন সেগুলি আপনার জোটের অংশীদার এয়ারলাইনের সাথে আপনার ফ্লাইং এয়ারলাইনের জন্য আরও মাইল উপার্জন করবে। অন্যদিকে, মাইলেজ দুটি প্রোগ্রামে সমান নয়-একটি সূক্ষ্ম সুবিধা বা পুরষ্কার পেতে অন্যের চেয়ে বেশি মাইলের প্রয়োজন হতে পারে। অভিজ্ঞ উড়ন্ত বন্ধুরা স্বেচ্ছাচারিতা চালাবে এবং এই ভারসাম্যহীনতার সুযোগ নিয়ে তাদের সুবিধা পাবে।
কিভাবে মাইল সংগ্রহ করতে হয়
একটি ফ্লাইট নিন
কে মাইল উপার্জন করতে পারে? লক্ষ্য করুন যে বেশিরভাগ ঘন ঘন ফ্লায়ার প্রোগ্রামের জন্য, যে ব্যক্তি টিকিট কিনে এবং অর্থ প্রদান করে সে অপ্রাসঙ্গিক। একমাত্র লক্ষ্য করার মতো বিষয় হল কে আসলে উড়েছিল, এবং যেহেতু আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়েছিল এবং বেশিরভাগ বিমানবন্দরে কেনা টিকিটের নামটি মারধর করা হয়েছিল, তাই বিমানটি আসলে কে উড়েছে তা জানার একটি উচ্চ সুযোগ রয়েছে। এর অর্থ হল, একদিকে, আপনি আপনার ঘন ঘন ফ্লাইট ডিল, নিজের জন্য দেওয়া বিমান ভ্রমণ, এবং অন্যদের দ্বারা প্রদত্ত ভ্রমণ সংগ্রহ করেন, উদাহরণস্বরূপ। আপনার নিয়োগকর্তা/কোম্পানি, অথবা আপনার জন্য উপহার হিসেবে কেনা টিকিট। অন্যদিকে, আপনি যদি অন্য কারও জন্য টিকিট কিনেন, এমনকি যদি তারা আপনার সাথে ভ্রমণ করে, আপনি কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ফ্লাইটের জন্য মাইল উপার্জন করতে পারেন। আপনার সঙ্গী বা আপনি যে ব্যক্তি টিকিটটি কিনেছেন তিনি কেবল আপনার নিজের নামে মাইল সংগ্রহ করতে পারেন। |
মাইল সংগ্রহ করার সবচেয়ে সরাসরি উপায় হল একটি ফ্লাইট নেওয়া। উপরে উল্লিখিত হিসাবে, কিছু প্রোগ্রাম অংশগ্রহণকারীদের অন্যান্য নির্বাচিত এয়ারলাইন্সের সাথে উড়ন্ত দ্বারা মাইল সংগ্রহ করার অনুমতি দেয়, বিশেষ করে একইভাবে অংশগ্রহণ করেএভিয়েশন অ্যালায়েন্সএয়ারলাইন্স।
মাইলেজ দাবি কখনও কখনও আপনার মাইলেজ সিস্টেম দ্বারা সঞ্চিত নাও হতে পারে, বিশেষ করে যখন পার্টনার এয়ারলাইন্সের সাথে উড়ান। আপনি যদি কয়েক সপ্তাহের মধ্যে আপনার মাইলেজ না পান, বেশিরভাগ এয়ারলাইন্স তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে মাইলেজ পুনরুদ্ধার প্রদান করে। আপনার বোর্ডিং পাস রাখুন, আপনার ফ্লাইট এবং সঠিক ফ্লাইট নম্বর এবং তারিখ খুঁজে পাওয়া সহজ হবে যখন আপনার মাইলেজ খালাস করতে হবে। |
ফ্লাইটটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনি সাধারণত কেবল মাইল উপার্জন করেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হতে কয়েক দিন সময় লাগতে পারে। আপনি যদি কোনও অংশীদার বিমান সংস্থার সাথে উড়ান, আপনার মাইলেজ দেখাতে অনেক সময় লাগতে পারে। আপনি যদি টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান করেন কিন্তু প্রকৃতপক্ষে বিমানটি না নেন, আপনি সাধারণত মাইল পাবেন না।
কিছু ফ্লাইটে পূর্ব নির্ধারিত পরিমাণ মাইল থাকতে পারে, যা শেষ হওয়ার পরে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে। যখন আপনি ভ্রমণের ব্যবস্থা করছেন, তখন এয়ারলাইনের রিজার্ভেশন সিস্টেম সাধারণত প্রতি ফ্লাইট এবং বুকিং ক্লাসের মাইল সংখ্যা প্রদর্শন করে যাতে আপনি একটি নির্দিষ্ট সংযোগের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় এই বিষয়টির কথা বিবেচনা করতে পারেন।
এয়ারলাইন্স দ্বারা নির্ধারিত অংশীদারদের সাথে ব্যয়
সাধারণ ঘন ঘন ফ্লায়ার প্রোগ্রামগুলি মানুষকে তাদের অংশীদারদের জন্য মাইল সংগ্রহ করতে দেয়, বেশিরভাগ ভ্রমণ-সম্পর্কিত পরিষেবা যেমন হোটেল, গাড়ি ভাড়া কোম্পানি, বিমানবন্দর খুচরা বিক্রেতা ইত্যাদি। অনেক অংশীদার তাদের আনুগত্য কর্মসূচি রাখে এবং তাদের যে কোন একটিতে পয়েন্ট সংগ্রহ করার অনুমতি দেয়-অর্থাৎ, হোটেল বুকিংয়ের জন্য চার্জ করা মাইলেজ আপনাকে হোটেল চেইন লয়্যালটি প্রোগ্রামে পয়েন্ট সংগ্রহ করতে দেবে না, তাই মাইলেজ সংগ্রহের শর্তাবলী সম্পর্কে সাবধানে পড়ুন।
ঘন ঘন ফ্লায়ার ক্লাস
দ্বিতীয় প্রকারের সুবিধাগুলি সবচেয়ে আকর্ষণীয় একটি, এবং সাধারণত ঘন ঘন ফ্লায়ার অংশগ্রহণকারীদের প্রদান করা হয় যারা প্রোগ্রামে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করে। উপরন্তু, এই স্তর অংশগ্রহণকারীদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা লাভ করে, এবং কোন অতিরিক্ত "মাইল" উপর "ব্যয়" করার কোন প্রয়োজন নেই; অধিকাংশ এয়ারলাইন্সের ঘন ঘন ফ্লাইয়ারগুলি স্তর এবং গ্রেডে বিভক্ত হবে। প্রকৃতপক্ষে, এই স্তরটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা প্রদত্ত "মাইল" পরিমাণ দ্বারা নির্ধারিত হয়। এছাড়াও, অংশগ্রহণকারীদের জন্য ফ্লাইটের সময়কাল/ফ্লাইট ভলিউমের উপর ভিত্তি করে কিছু এয়ারলাইন্সের পুরস্কারের স্তর নির্ধারণ করা হবে। সাধারণত মানুষ যেকোনো উপায়ে গ্রেড পেতে পারে।
সাধারণ পদ্ধতিটি এমন একটি কাঠামোতে বিকশিত হবে যা একাধিক স্তর প্রদান করে, অর্থাৎ, মাইল/ফ্লাইটের সংখ্যা অনুসারে, বিভিন্ন স্তর পাওয়া যেতে পারে। তত্ত্বে, উচ্চতর স্তর (এবং এটি অর্জনের জন্য আরো মাইল/ফ্লাইট প্রয়োজন), আরো সুবিধা এবং উচ্চতর আকর্ষণ।
বিভিন্ন স্তর বিভিন্ন চিকিৎসা ও সেবা উপভোগ করবে
ঘন ঘন উড়োজাহাজ কর্মসূচিতে একটি নির্দিষ্ট মাত্রা অর্জনের মাধ্যমে অনেক সুবিধা পাওয়া যায়, যা ব্যবসায়িক ফ্লাইট বা প্রথম শ্রেণীর যাত্রীদের জন্য সুবিধা নিয়ে আসে।
ঘন ঘন উড়োজাহাজ কর্মসূচিতে একটি নির্দিষ্ট স্তর অর্জনের মাধ্যমে, যে সুবিধাগুলি পাওয়া যেতে পারে তার মধ্যে রয়েছে:
- দ্রুত বোর্ডিং
- লাউঞ্জ
- অগ্রাধিকার নিয়োগ
- ওয়েটলিস্ট অগ্রাধিকার
- পেশাদার গ্রাহক সেবা
- সারি আসন কনফিগারেশন থেকে প্রস্থান করুন
- সম্ভাবনা আপগ্রেড
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে পরিষেবাটি আপনি সম্মুখীন হন তা এখনও আসনটির ধরণের উপর নির্ভর করে যা ব্যক্তিটি আসলে দখল করে। যদি আপনার "পিরামিডের শীর্ষ" অবস্থা থাকে, কিন্তু অর্থনৈতিকভাবে ভ্রমণ করতে চান, তাহলে খাবারের আরাম স্তর এবং অন্যান্য দিকগুলি অর্থনৈতিক স্তরের ঠিক একই হবে। অন্যদিকে, টিকিট শ্রেণী নির্বিশেষে, প্রথম শ্রেণীর পরিষেবাগুলি (বিমানবন্দরের লাউঞ্জ, ঝরনা ইত্যাদি) এখনও ফ্লাইটের আগে এবং পরে আপনার পরিস্থিতিতে প্রদান করা যেতে পারে।